常见问题

TPE更软、拉伸力更强，为什么我们不采用？

1.因为TPE是可回收利用，甚至多次回收利用材料，而硅胶是不可回收反复利用的，这样就避免了在材料上出现二次、三次污染可能对人体造成伤害的情况发生。

2.我们采用食品级的硅胶，为顾客提供最大的安全性。

3.TPE比硅胶更容易老化、变形、开裂。

4.即使TPE够软，软度只是其中一方面的要求，我们利用特殊加工工艺制作出来的娃娃在软硬度方面已经达到非常接近TPE软硬度，严格意义上来说我们的产品软硬度与真人肌肉相近，体验感更佳。  

在外观与功能的取舍标准是什么？

这是一个鱼与熊掌的故事，人造人艺术家在开发第一个作品时，就确定了标准，任何影响美观的可动都会被弱化，但前提是保证功能正常使用。  

发热、我们做不到吗？

给娃娃增加加热功能，虽然不存在技术难题，但我们采取审慎的态度对待此事，主要出于以下几点考虑。

•其一，采用功率较低相对安全的方案，加热效果不会很明显，如果环境气温较低，加热一个娃娃可能需要几个小时才能有一点点温度。

•其二，如果采用功率较大的加热方案，加热时间会缩短很多，但是同时增加了更多的危险性，没有人能保证用电设备绝对的安全，在安全率不能达到100%的情况下，哪怕只有0.01的几率会出问题，我们也会毫不犹豫地放弃此类方案，顾客的人身安全是我们首要考虑的因素。

•以上原因，我们决定在没有更好的方案之前，不开发此项功能。  

同款人造人仿真人为什么在不同照片中妆容颜色会有所差别？

您所看到的产品照片，即使是同一人物，也可能存在妆容差异，这是因为：

1.每一个娃娃的化妆都是全手工完成的，所以不可能做到一模一样，可能会与照片存在极少许细微差别。

2.拍摄的光线、手法、角度可能会造成视觉上的误差。  

人造人仿真人的头部和身体单卖吗？

人造人的娃娃头部和身体是不单卖的，除非您已经购买过相对应的身体，才可以继续购买其对应的头部。  

人造人的妆容会掉吗？

人造人娃娃的妆容采用特殊硅胶涂料以及保密的特殊工艺来完成，一般情况下是不会掉的，您可以理解为在产品的表面镀一厚膜，其涂层会随着玩家的不断摩擦、把玩而逐渐变淡、变薄。  

人造人仿真人优势何在？

1.人造人仿真人比起其它娃娃拥有更完美的身材和更真实的面容。

2.在肤质的体现上，目前我们是全球独家首创，肌理、血管、斑点惟妙惟肖，在不影响美观的前提下，我们将可动最大化，极致到每一个手指关节可动。

3.人造人仿真人在触感上更接近真人感觉。  

人造人仿真人的头部可以通用吗？  

从安装及结构上来说是可以共用的，但限于同系列同高度的产品，因为高度身形不同，头部比例大小不同，可以互配但影响美观。  

人造人仿真人可以洗澡或冲水吗？

洗澡跟清洁虽然没有本质上的区别，但此类产品（包括其它品牌），建议不要用水冲洗，及放进浴缸里洗澡，因为产品的内部可动骨架为金属所制，发泡填充。若泡水有可能会进水，使得金属表面受到水和氧的侵蚀而生锈，即使不生锈也会因长期积水而产生异味。我们建议的清洁方法是：定期擦拭爽身粉为主要清洁手段，如果局部有脏东西，则用棉花或毛巾粘水轻轻擦洗。  

人造人为什么选择发泡硅胶做为填充？

目前仿真人从填充方式上来说，大致分为两种方式，第一种内部部填充物，外部覆盖硅胶皮肤，第二种是全部硅胶填充。 我们采用的是第一种方法，而内容填充物的材料是参差不齐，有发泡海棉、发泡PU、发泡硅胶等等，为了做到真正的无毒无害，我们选择了发泡硅胶，即使成本更高，制作工艺更复杂，优势如下：

1.可以减轻产品重量，重量可比全硅胶减轻20%左右。

2.可以使产品更柔软。

3.可以增大硅胶层的拉伸力，并防止金属骨架直接接触表层硅胶，使硅胶层不易损坏。

4.除骨架外，在原料上真正控制为全硅胶，避免出现其它杂质，防止对人体造成伤害。

5.在材料成本和加工成本上，这样选择更加昂贵，但我们不希望为了节省成本而放弃初衷。  

人造人仿真人接受定制吗？

定制分为完全定质和自定义定制，如果我们的产品在设定上高有人种肤色、眼睛、发型、颜色、名器大小、形状、有可选性在这种情况下玩家可以在选项内定制，称之为半定制。我们也支持完全定制，但必须符合不涉及法律纠纷。  

人造人为什么比其它品牌贵？

1.我们的产品从原型设计到上色着装，都是由国内外知名艺术家共同努力的成果，我们采用传统与3D相结合，单前期的样板开发所动用的开发团队已达到二十余人，着色部分血管的隐约可见，肌理的屋次体现，无不代表着当今的最高水平，最复杂工艺。手指关节的可动无疑是最大的突破。

2.在原材料的选择上，采用食品级铂金硅胶，食品级发泡硅胶。